LES SERVICES INFORMATIQUES INFOGÉRÉS, POUR PRÉVENIR PLUTÔT QUE GUÉRIR!





Il vaut mieux prévenir que guérir! Un vieil adage qui trouve tout son sens lorsque l’on pense à l’efficacité de son parc informatique.



Êtes-vous prêts à affronter une panne informatique majeure? N’attendez pas que l’inévitable se produise et qu’il soit trop tard pour agir! Optez pour la solution de surveillance pro-active de vos infrastructures informatiques. C’est-à-dire : avoir une vue globale sur vos serveurs, postes clients et appareils connectés, permettant d’agir rapidement à distance sur ceux-ci afin d’effectuer le débogage et de déployer des mises à jour et des logiciels sans s e déplacer physiquement.


Nous sommes persuadés que l’une de vos principales préoccupations est de maintenir votre parc informatique et votre infrastructure à jour et fonctionnel en tout temps. Que ce soit pour un serveur saturé, un disque dur défectueux, des services indisponibles ou tout autre incident pouvant compromettre votre production, ces problèmes peuvent être évités grâce au ‘’monitoring’’.



COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL?


Grâce à nos consoles de surveillance à distance suivies par nos experts, nous vous aidons à conserver l’intégrité de vos données tout en assurant la sécurité et la surveillance matérielle de vos systèmes informatiques. Nos outils permettent de maintenir une performance optimale de vos infrastructures en temps réel.





QU’EST-CE QU’ON SURVEILLE?


Voici une liste non exhaustive de ce qui peut en faire l’objet, en temps réel


  • Tout ordinateur, quel que soit son système d’exploitation.
  • Réseaux, routeurs, pare-feu, connexion internet, anti-virus, WiFi.
  • Plusieurs périphériques tel que des imprimantes.
  • Applications spécifiques.

NOS SERVICES :


  • Surveillance quotidienne de vos systèmes et vos connexions et correction à distance si nécessaire.
  • Surveillance réseau automatisée.
  • Surveillance des serveur physiques et virtuels.
  • Surveillances des principaux logiciels.
  • Surveillance des mises à jour de sécurité Windows, Microsoft, Java, etc.
  • Contrôle de la température de vos machines et l’état des disques durs.
  • Suivi de l’évolution du système informatique.

LES BÉNÉFICES QUE VOUS EN TIREREZ :


  • Connaître l’état de votre parc informatique en temps réel.
  • Prévention des pannes informatiques.
  • Minimiser les interruptions de service.
  • Meilleure planification de vos investissements en infrastructure.
  • Statistique sur la fiabilité de vos infrastructures.
  • Déploiement planifié et à distance de vos mises à jour Windows et vos antivirus.
    • Finis les problèmes reliés aux mises à jour.
  • Réagir rapidement en cas d’incident.
  • Détecter la présence de fichiers corrompus.
  • Identifier les attaques déjouées par un pare-feu et les analyser.
  • Identifier et prévenir les violations de règles de sécurité et des exigences de compatibilité.

Ne soyez plus réactifs face à un problème informatique qui surgit suivant une mise à jour, une panne, un virus ou tout autre élément qui empêcherait le bon fonctionnement de vos postes informatiques.


Avec la surveillance de postes, les défaillances et les incidents qui peuvent compromettre la pérennité de vos activités sont anticipés permettant de mettre en place des mesures pour éviter les pannes et assurer la continuité de la production.


Le retour sur investissement des outils de surveillance suite à des pannes techniques est excellent car les arrêts de production, qui coûtent excessivement cher aux entreprises sont évités. Le nombre et la durée des dérangements sont également réduits, permettant d’optimiser les périodes productives des utilisateurs.


Rédigé par : Carol Di Fruscia

Pour plus d’informations, contacter Jules Boulerice, vice-président de Solutions 3JNA ou Gilles Massicotte, directeur des ventes au 514-380-8242 ou à l’extérieur de Montréal 888-380-8242